Sinistri
/ Cosa fare in caso di sinistro
/ Denunciare correttamente un
sinistro è fondamentale
Per velocizzare la gestione della tua pratiche potrai compilare uno dei modelli sottostanti, in questo modo si accorceranno i tempi di gestione, perizia e liquidazione dei tuoi sinistri.
Liquidazioni più rapide
Liquidare più rapidamente possibile il cliente al momento del sinistro è una delle nostre priorità
Cliente sempre informato
Tenere aggiornato il cliente sullo stato della sua pratica di sinistro è un altro aspetto fondamentale
Perizie più accurate e precise
Grazie alle nuove tecnologie disponibili le perizie effettuate sono sempre più rapide e precise
Come contattare l’assistenza stradale?
In caso di sinistro, dovunque si trovi ed in qualsiasi momento, l’Assicurato deve:
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Telefonare alla Struttura Organizzativa in funzione 24 ore su 24 facente capo al numero verde 800 713 974;
In alternativa potrà rivolgersi al numero (+39) 02 58245556, inviare un fax al numero (+39) 02 58477202 o una mail a:
prontassistenza.groupama@europassistance.it
In ogni caso deve comunicare con precisione:
1. Il tipo di assistenza di cui necessita;
2. Nome e Cognome;
3. Numero di polizza;
4. Numero di targa;
5. Indirizzo del luogo in cui si trova;
6. Il recapito telefonico dove la Struttura Organizzativa provvederà a richiamarlo nel corso dell’assistenza;
Fornire, a richiesta della Struttura Organizzativa, giustificativi, fatture, ricevuta e ogni ulteriore documentazione ritenuta necessaria alla prestazione;
Comunicare entro 3 giorni dalla data del sinistro l’esistenza di assicurazioni per le quali l’Assicurato abbia diritto a prestazioni analoghe a quelle fornite da Groupama Assicurazioni S.p.A..
Denuncia un sinistro accaduto alla tua abitazione
Per denunciare un sinistro accaduto alla tua abitazione o per danni inerenti la tua polizza casa compila il modulo e verrai ricontattato per avere tutte le informazioni sui passaggi successivi.
Denuncia un sinistro avvenuto nella tua azienda o nel tuo esercizio commerciale
In caso di sinistro avvenuto nella tua azienda compila il modulo seguente per l’avvio della pratica ed avere tutte le informazioni di cui hai bisogno.
/ Partner Commerciali
